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La complessità dei processi e le moli di dati che devono gestire le Aziende al giorno d’oggi richiedono l’utilizzo di prodotti che le aiutino ad operare efficientemente, reagendo rapidamente agli stimoli esterni ed anticipando le tendenze del mercato e la concorrenza.
EXTRA ha individuato i migliori prodotti Open Source, tutti integrabili fra loro, che uniscono la facilità di installazione e d’uso e la ricchezza di
funzionalità ad un elevato grado di qualità e a costi contenuti, che nell’attuale contesto economico possono far aumentare la competitività delle Aziende.
Le soluzioni CRM sono strettamente legate al concetto di fidelizzazione dei clienti. Le imprese che sono caratterizzate da un forte orientamento al mercato vedono il Cliente all'interno del contesto nel quale esso si muove, mirando a costruire relazioni durevoli. Di conseguenza l'attenzione verso l'azienda, risorsa di fondamentale importanza, richiede la pianificazione e l'implementazione delle opportune strategie.
La soluzione CRM supportata da Extra, SugarCRM, e dai suoi partners permette di sostenere l'azienda lungo le seguenti direttrici:
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Un ERP opensource garantisce l'agilità per adattarsi alle dinamiche del business in continua evoluzione, fornendo una piattaforma per l'integrazione dei sistemi interni, aumentando la produttività ed i processi di business.
Per molte aziende, i sistemi ERP rappresentano l'ossatura imprescindibile per le transazioni di business e per la comunicazione. Inoltre, gestendo le transazioni fondamentali per il business delle aziende, i sistemi ERP rappresentano spesso la piattaforma di lancio per iniziative strategiche.
Una componente chiave di un buon sistema ERP come Openbravp, è rappresentata dalla abilità di integrarsi velocemente e completamente con altri sistemi - caratteristica questa che consente, non solo, di ridurre nel tempo i costi di proprietà, ma garantendo un repository centrale delle informazioni aziendali attraverso le quali l'azienda può definire i suoi Key Performance Indicators (KPI).
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Grazie al supporto dei suoi partner, EXTRA propone la soluzione Open Source per la Gestione Documentale alternativa ai prodotti commerciali.
Riteniamo che Alfresco rappresenti lo strumento ideale per gestire, manipolare, conservare la conoscenza aziendale.
Se la necessità da soddisfare riguarda il rispetto delle normative, la volontà di erogare un servizio di alto livello, la gestione dei dati, la continuità del business o un sistema di comunicazione efficace, la Gestione Documentale fornisce una ampia capacità di reperire velocemente dati non strutturati; consente di gestire l'intero ciclo della documentazione finanziaria, operativa, commerciale e marketing all'interno di un unico e solido repository; supporta l’integrazione degli strumenti e delle policy per la conservazione di tutta la documentazione direttamente dall'interno delle soluzioni applicative di business.
Alfresco non è un semplice file system evoluto, ma offre un'ampia gamma di funzionalità per la gestione documentale, la gestione dei contenuti web e la collaborazione.
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Grazie al supporto dei suoi partner, EXTRA propone la soluzione Open Source per la Business Intelligence alternativa ai prodotti commerciali.
La suite Pentaho Open BI fornisce una soluzione completa per quanto riguarda il reporting, le analisi OLAP, i dashboards, l'integrazione dei dati (ETL), il data mining ed una piattaforma di BI che la hanno resa la soluzione open source più diffusa a livello mondiale.
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Magento eCommerce, è una piattaforma open source professionale leader in Italia che offre strumenti molto avanzati per lo sviluppo di portali di commercio elettronico basati su piattaforma Open Source.
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Liferay è la soluzione software Open Source leader a livello mondiale per la realizzazione di portali aziendali intranet ed extranet in modo semplice e veloce.
Grazie alla ricchezza di funzionalità e l’ottima architettura software che lo contraddistinguono, Liferay permette di ottimizzare i tempi di lavoro e favorire la collaborazione e l'interazione tra i vari gruppi di utenti.
E' particolarmente adatto per le realtà aziendali che necessitano di suddividere le informazioni gestite dai vari reparti interni (commerciale, amministrativo, tecnico, etc. ) in più aree distinte.
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Mantis rappresenta lo strumento ideale per la gestione dell’intero ciclo di vita di segnalazioni in diversi scenari operativi: gestione bug nello sviluppo software, strumento a supporto di attività di help desk e valido applicativo per portali intranet aziendali.
Mantis è una piattaforma di Bug Tracking completamente integrabile basata su standard aperti, facilmente adattabile a qualsiasi infrastruttura IT, out-of-the-box o incorporata in un’applicazione personalizzata, soluzione ideale a supporto di attività di Bug Tracking e di help desk.
