Outsourcing

Per essere vincenti nel proprio settore di business e pronti a raccogliere le sfide della competizione globale, è di vitale importanza concentrarsi sul proprio “corebusiness”.

Negli ultimi anni sono aumentate le aziende che prendono in considerazione la possibilità di affidare ad altri, al fine di poter snellire la propria gestione, l’esecuzione di una attività produttiva no core. Tale fenomeno prende il nome di “outsourcing” definito come “Un sistema organizzativo che, nel definire le caratteristiche strutturali del proprio processo produttivo, decide di affidare all'esterno in maniera non episodica lo svolgimento di una intera funzione o di una parte delle attività”(fonte Treccani).

Servizi:

• System Integration
• Application Management
• System Management
• Network Management
• Help Desk 1° e 2° livello

Tra le principali motivazioni a sostegno dei servizi di outsourcing possiamo indicare:

• Accesso veloce e facilitato a professionalità e competenze
• Focalizzazione sul Core Business
• Aumento della capacità di innovazione
• Visibilità e controllo dei costi
• Riduzione della complessità gestionale

Il servizio consente al Cliente l'acquisizione di singole componenti (es. solo la manutenzione applicativa, solo il supporto all’esercizio) oppure un insieme strutturato, attraverso un modello flessibile, il cui obiettivo è integrare al meglio il servizio offerto nei processi del cliente adattandosi ad essi senza stravolgerli.