
Zimbra Collaboration Suite rappresenta la soluzione di collaborazione e messaggistica ideale per un profilo clienti di tipo evoluto che richiede ad una piattaforma tecnologica elevata produttività, robustezza, prestazioni e mobilità. Zimbra si basa su un’iterfaccia web, supportata da una serie di standard Web 2.0/Ajax, che si sincronizza tramite la rete locale o via web, con le più diffuse soluzioni di posta elettronica.
Zimbra include in se ClamAV, un aggiornato antivirus, e un sistema di antispam SpamAssassin che si occupano del continuo controllo di email e attachments gestiti dal MTA.
Particolare caratteristica di Zimbra è l'adattabilità, ovvero la possibilità di utilizzare una soluzione come Zimbra Open Source in vari contesti, dalla PMI allo studio associato. Zimbra non richiede esagerate configurazioni hardware per un mail server di medio-piccole dimensioni, si consiglia l'utilizzo di server o multi-sever potenti, nel caso di mail-server di dimensioni più consistenti.
Zimbra offre un client di posta elettronica completamente basato su browser, tecnicamente molto avanzato se rapportato ai client di posta di soluzioni concorrenti. È possibile assegnare ai messaggi dei tag per identificarli immediatamente.
L'impiego di questo client è molto semplice ed intuitivo, grazie all'utilizzo della tecnologia Ajax in tutta la suite. È presente un potente motore di ricerca che permette di configurare ricerche complesse in modo visuale. Le ricerche possono essere salvate, in modo da averle disponibili per un uso successivo. La versione "PRO" Zimbra offre anche la ricerca all'interno degli allegati.
Grazie alla integrazione con uno dei leader nel campo del Voice Over IP Open Source (Asterisk), Zimbra ha portato le funzioni di messaging e la comunicazione vocale all'interno della sua suite sotto il nome di "Unified Messaging"; è quindi possibile chiamare un contatto dalla rubrica, o un numero presente nel testo di un'email o ancora avviare delle con il proprio team utilizzando il Voice over IP dall'interno della applicazione.
Zimbra ha la possibilità di creare molteplici calendari personali, nei quali inserire i propri appuntamenti. Inoltre è possibile creare dei calendari condivisi, all'interno dei quali tutti i membri di un gruppo possono inserire appuntamenti e visualizzare eventi inseriti da altri, così come verificare la disponibilità effettiva dei partecipanti ad un a riunione prima di fissarne il giorno. Le visualizzazioni presenti sono quelle tipiche delle principali soluzioni di standard calendar, come quella per giorno/settimana/mese.
La tecnologia degli zimlets permette di integrare servizi e creare dei all'interno dell'interfaccia di Zimbra; tramite zimlets, per esempio, è possibile effettuare chiamate via Skype a contatti, o mandare SMS ai propri colleghi per avvisarli di un appuntamento improvviso oppure visualizzare un indirizzo ricevuto via email sulle mappe di Google. Le possibilità date dalle zimlets sono pressoché infinite e basano la loro efficacia su un sistema service oriented a web services.
Permette la gestione dei contatti in maniera avanzata, grazie alla possibilità di mettere un etichetta (TAG) ad ogni contatto, raggruppandoli, in modo da avere una rubrica leggibile e ben ordinata secondo le proprie esigenze. Per migliorare e semplificare la ricerca di un contatto, Zimbra integra un “Search Builder”, che velocizza la procedura di ricerca contatti. Il suo punto di forza è la possibilità di condividere parzialmente o interamente tutta la rubrica.
