Flessibile

SugarCRM offre un’elevata libertà di personalizzazione delle funzionalità e di gestione delle varie utenze. E’ possibile definire ruoli per ogni singolo utente e squadre di lavoro con differenti strategie di controllo accesso ad ogni singolo dato, in maniera che utenti con profili diversi possano accedere solo ai dati ed alle funzioni sulle quali sono autorizzati ad operare.

La veste grafica, la lingua ed altre impostazioni predefinite del sistema sono completamente configurabili e personalizzabili anche per singolo utente.

Da un punto di vista funzionale, SugarCRM offre strumenti avanzati per la creazione e personalizzazione dei vari moduli.

SugarCRM è uno strumento “multi”:

• è multi-piattaforma, compatibile con Linux (S.O. Open Source) e Windows
• è multi-lingua (sono presenti le principali lingue)

SugarCRM è un’applicazione disegnata per essere utilizzata in ambienti multinazionali e multi-client ed è progettato per qualsiasi tipo di realtà, dalla piccola azienda, alle grosse corporation

SugarCRM ha un ricchissimo marketplace con centinaia di applicazioni, Sugar Exchange, in continua crescita, dove è possibile trovare moduli supplementari, estensioni e soluzioni da aggiungere alle funzionalità native, certificati da SugarCRM.